Normas del buen oyente
1. Mirar a la persona quien habla
2. Atender a lo que dicen
3. Evitar de interrumpir al hablante
4. Esperar que el hablante termine, para responder.
Normas del buen hablante
1. Expresarse de forma clara y sencilla
2. Mirar a la persona con quien se habla
3. Utilizar un tono de voz adecuado
4. Pronunciar correctamente las palabras
Bibliografia:http://albenys.wordpress.com/2008/04/07/normas-del-hablante-y-oyente/
Ejemplo : esto es lo que hay que hacer mientras una persona habla o cuando tu hablas y bueno hablar siempre con palabras que tu sepas cual es el significado
